近日,杭州市卫健委发布《关于公布2025年度杭州市公立医院改革与高质量发展创新项目名单的通知》,临安区第一人民医院“患者服务中心”项目成功入选。这不仅是对我院医疗服务创新工作的高度认可,更是激励我们不断前行、为患者提供更优质服务的强大动力。
此次“患者服务中心”项目成功入选2025年度杭州市公立医院改革与高质量发展创新项目,是临安区第一人民医院在深化公立医院改革、推动高质量发展征程中的重要里程碑,更是对医院长期以来在服务模式、管理机制、技术赋能三大领域创新实践的高度肯定。此前,临安区第一人民医院已围绕“以患者为中心”的核心,在“一站式”服务体系搭建、暖心工程建造、AI+区块链技术应用等方面积累了扎实的实践经验,为项目落地奠定了坚实基础。
临安区第一人民医院将以此次项目入选为契机,按照创新项目要求,加快项目推进力度,注重项目示范带动,建立定期反馈制度,充分发挥项目的引领作用,为打造城市公立医院改革典范,助力“健康杭州”建设贡献力量。同时,医院也将持续优化“患者服务中心”的各项服务,不断提升患者就医体验,让每一位患者都能在医院享受到优质、高效、便捷的医疗服务。