杭州市临安区第一人民医院便利店合同期满，拟重新调研招标，欢迎参与，便利店服务要求如下：
一、必须以加盟或连锁形式经营，统一价格统一配送货物，确保质量过关，价格合理稳定
二、必须无条件配合医院疫情防控工作。
三、便利店服务质量考核标准
1．月考核基础分为100分，年终得分为各月得分的平均值。对日常和专项检查发现的问题整改不力的，作专项扣款。
（1）月考核分数在90分以上的（包含90分），不扣款；月考核分数在90以下85分以上的（含85分），每下降1分扣1000元；低于85分，每下降1分扣2000元。
（2）每年两次以上月考核分数在60分以下的，甲方有权单方面解除合同。
2．对甲方提出的专项整改要求，乙方不能有效整改的，予以警告。警告后不整改的扣1000元，扣款后仍不整改的扣2000元，第三次发生扣4000元，以此类推。
3．其它扣款：根据《D－HQBZ－027临安区第一人民医院物业管理制度》执行。
附件1：
便利店消防安全管理制度.doc
附件2：便利店卫生管理制度.doc
附件3：食品相关服务督查表（便利店）
四、公示时间：2022．7．19 16：00－2022．7．23 16：00
五、联系人：宋老师 15888851624 周老师13868010353（工作时间）
六、报名邮箱：cgzx202207＠163．com（接到邮箱自动回复为报名成功）
附件3：食品相关服务督查表（便利店）
食品相关服务督查表（便利店） |
序号 | 内 容 | 分值 | 检查情况 | 得分 |
1 | 《营业执照》、《食品经营许可证》在有效期内。 | 10 |
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2 | 服务态度良好，无投诉。 | 5 |
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3 | 从业人员持有效健康证上岗，着装整洁，工作人员个人卫生良好并掌握“七步洗手法”。 | 10 |
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4 | 所有货物明码标价且按效期先后顺序排列。 | 10 |
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5 | 做好门前三包：保持货架及室内外环境整洁卫生，卫生设施齐全；门前不堆放货物；防蝇、防蚊、防蟑螂、防鼠等工作落实到位。 | 10 |
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6 | 库房整洁，物品储存规范；无过期物品；有物品出入库登记及效期登记。 | 10 |
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7 | 食品采购、运输、贮存等过程的卫生工作符合要求，无食品意外事件发生。 | 5 |
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8 | 积极组织员工参加医院举办的消防培训；针对本区域的环境特点对员工进行消防安全宣传教育。 | 5 |
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9 | 员工掌握灭火器等消防设施使用方法。 | 5 |
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10 | 员工掌握灭火常识。发生火灾会立刻报警，组织人员疏散；能及时扑救初起火灾；发现火灾隐患，能及时上报并整改。 | 5 |
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11 | 营业场所疏散通道、安全出口畅通，无消防隐患。 | 5 |
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12 | 营业场所电气设备及设施管理规范，无私拉电线、烹饪加工及违规用电等现象。 | 10 |
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13 | 垃圾桶干净整洁且投放正确；员工掌握生活垃圾分类知识。 | 5 |
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14 | 设置醒目的禁止吸烟警语和标志，并对吸烟者进行劝阻。 | 5 |
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合 计 | 100 |
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检查人员：检查日期： |
